(044) 331-58-99
ПН-ПТ с 09:00 до 18:00
 |
Часто задаваемые вопросы и ответы |  | |||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
| 1. Где можно скачать пробную версию антивирусов ESET? Пробные версии антивируса можно скачать пройдясь по ссылки скачать антивирус 2. Какие существуют сроки подписки лицензии на антивирус ESET NOD32 или ESET Smart Security? Сроки подписки на лицензии антивирусного программного обеспечения компании ESET бывают трех видов:3. Что входит в коробочную версию продуктов ESET? В коробочную версию ESET входит дистрибутив и документация по продукту. Эта версия поставляется в виде DVD-бокса.4. Чем отличается Бизнес версия продукта от Мини-бизнес? Версия Мини-бизнес не отличается от домашней версии по функциональности, но в отличии от домашней версии антивируса, данная лицензия позволяет работать с программным продуктом на коммерческих предприятиях.5. Где можно приобрести продукцию компании ESET? Через форму онлайн заказа или позвонив нам по телефону и заказать программный продукт через менеджера.6. Можно ли установить антивирусное решение ESET NOD32 или ESET Smart Security на компьютер, где уже находиться другая антивирусная программа? Можно, но в данном случае, производительность персонального компьютера значительно понизится и возможно возникновение конфликта между этими антивирусами. Для стабильной и нормальной работы на компьютере, настоятельно рекомендуется деинсталлировать все антивирусные программы других производителей перед установкой антивируса компании ESET.7. Я купил антивирус ESET NOD32 и хочу установить его на 2 компьютера. Возможно ли это? Согласно лицензионному соглашению компании ESET - на один компьютер - одна лицензия (для коробочных версий).8. У меня не обновляются антивирусные базы в ESET NOD32. С чем это может быть связано? Данная проблема может возникнуть в нескольких случаях:9. Я пользуюсь лицензионным антивирусом другого производителя, но хочу пользоваться ESET NOD32 или ESET Smart Security. Можно ли приобрести продукт ESET со скидкой? Можно. При миграции с аналогичного продукта другого производителя антивирусного решения, предоставляется скидка в 30% от стоимости продукта компании ESET. Данная акция действует только для корпоративных клиентов с условием, что оставшийся срок действия лицензии конкурентного антивируса не менее 31 дня.10. У меня заканчивается срок лицензии антивируса ESET NOD32. Как мне продлить подписку, не покупая новый продукт? Чтобы продлить лицензию, вы должны сначала приобрести продление. Если у вас приобретена однопользовательская лицензия, то вы можете сделать заказ на нашем сайте в интернет-магазине. Продлить лицензию можно за 1 (один) месяца до, или за 1 (один) месяца после окончания лицензии. Пробную лицензию продлевать нельзя! Необходимо приобретать новую лицензию.11. Мне надоел спам, который приходит на электронную почту. Какой продукт компании ESET мне нужен для устранения этой проблемы? В этом случае, вам лучше всего купить антивирусное решение ESET Smart Security, в котором есть функция антиспама, благодаря которой вы сможете избавится от нежелательной корреспонденции, которая приходит в ваш почтовый ящик.12. Чем отличается ESET NOD32 от ESET Smart Security? Антивирусная программа ESET Smart Security, помимо антивируса и антишпиона, включает в свой состав также персональный файервол и модуль антиспама (защита от нежелательной корреспонденции) |
|||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
